配送・返品

どのカメラも、無事に届いてこそ。

機械式カメラは繊細で、価値のある品です。作業台を離れたそのままの状態で届くよう梱包し、追跡・全額保険つきで、状態も正直に記載——玄関先で「思っていたのと違う」がないように。

料金・日数

すべて二重箱に入れ、フォームで浮かせて梱包します。可動部は固定し、レンズにはキャップを装着。全ての荷物に全額保険を付けます。

追跡・保険つきで世界中へ発送、送料は仕向地ごとにお見積り。輸入関税・税は仕向国が定め、買い手のご負担です——正直に申告し、「贈り物」として偽ることはできません。下記にない地域は、まずお問い合わせください。

発送可能な国・地域

英国・アイルランド

ヨーロッパ

南北アメリカ

アジア太平洋

中東

その他

見積りは無料です。ご依頼いただければ点検費は修理代に含みます。見送る場合は診断・手数料——店頭引取 £25、宅配返送 £35（別途返送料）。£200 を超える修理は英国本土内なら返送無料、すべての修理に 6 か月の機械保証がつきます。

当店でお求めの一台なら、保証期間中は工賃も往復送料も当店負担——修理のお問い合わせからどうぞ。

気が変わったとき

到着から 30 日以内、元の状態・付属・箱のまま返送いただけます。10% の返品手数料を申し受けます。妥当な確認を超える使用が見られる場合は、状態に応じてさらに減額します。消耗品（フィルム・電池）と [R] 要修理評価の品は返品不可です。

こちらの落ち度なら

破損・不具合・説明との相違があれば、それは当店の責任——送料込みの全額返金、または交換に。返品手数料はいただかず、返送の手配と費用も当店が持ちます。ご連絡のうえ、写真を添えてください。

「気が変わった」返品の手順：

品物が到着し、簡単な確認を通過してから 14 日以内に、元のお支払い方法へ返金します。

まだ不明な点があれば、よくある質問が主なケースを網羅しています。あるいはお問い合わせください。